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立即在您的学校
建立极致服务文化。

为了建设一所成功的学校,我们都认识到对学生和教师树立高期待值的重要性。我自己教过初中数学,深有体会。事实一再证明,对学生的高期望值会对他们的成绩产生积极影响。同样,对教师的高效率教学效果也能达到这些期望。

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提供卓越的服务。

同样关键的是要承认要求学校领导层的高期望值和其他支持教师和学生(甚至是家长)的工作人员的重要性。所有的学校成员,包括雇员、承包商和志愿者,都应该为教育社区的每个人提供极致的服务。

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加强学生学习。

为这些持分者提供极致服务的最终目的是为了满足学生的需求,从而最终提升他们的学习能力,而实施极致服务的真正力量是我们对进入在校学生生活的影响。学生才是我们的最终目的。

 

杰出的服务文化始于学校领导,也止于学校领导。

 

如果学校领导不理解这一价值观,几乎不可能让团队的其他成员保持专注,并积极提供极致的服务。领导力是提高服务标准和创造顾客友好环境必不可少的因素。领导者为员工提供方向、指导和激励,这意味着领导者必须以身作则,要成为教师和工作人员的榜样,让他们知道什么是极致的服务,行之有道。

这个评估是…

 

一项12陈述评估。

让您衡量学校在为关键持分者提供优质服务方面的情况,而这恰好是一个开始反思贵校或学校的其中一部分的机会。

简短明了。

评估需時大約3分钟。內容摘自「以极致服务领导您的团队」网上培训。

基于120分的评分标准。

评估结束时,系统会要求您提供联系信息,以便我们将您的结果发送给您。

 

对于流动性很强的外籍家长来说,近期关于子女教育的选择并不多。

 

但现在,学校的数量已经成倍增加。有国际学校,有双语学校,也有优质的本地私立学校。如果家长对目前的学校不满意,不难找到另一个教育选择,他们有很多渠道来处理他们的不满或挫败。这也许是一件好事,感谢科技和社交媒体。

阅读更多以了解为何您的学校需要以极致服务领导。