仆人领导工作坊回顾
仆人领导课程以肯.布兰佳的《秘密:卓越领导者的五项修炼》一书为基础,结合国际学校独特的文化微环境和教学案例,指导学员将仆人领导的理念运用于实际工作中。
每周二与周四,Henry带领大家阅读、思考及讨论,组织案例研究、小组展示和角色扮演等活动,多样化的授课方式增强线上课程的互动和学员的融入感,让每个人都有所得有所获。
Henry还将自己多年的管理经验编撰成手册《如何帮助国际学校的本地非教学支持人员做好角色准备》。在国际学校遇到的许多管理问题,你或许都能从这本小手册中找到答案。
下期预告
极致客户服务工作坊
为什么家长会向其他人推荐你的学校?
学校又该如何吸引优秀教师?
学校应该如何为内外部客户服务?
这些问题都将在极致客户服务课程中得到解答!
Henry老师将继续担任本期课程的主持人,来听听他的介绍吧~